Qu’est-ce que la période de garantie?

Montres

Il y a une garantie de 2 ans sur toutes les montres. Ne font pas partie de la garantie: le verre, le bracelet, la couronne et la pile éventuelle. Si votre montre est en panne pendant la période de garantie, renvoyez-la nous. Complétez le formulaire de réparation si vous nous renvoyez un produit défectueux, vous pouvez le trouver ici.

Nous ne réparons pas nous-mêmes. Nous envoyons les montres au centre du service après-vente de la marque en question. En général une réparation dure entre 3 et 6 semaines. Cela dépend de la marque, du travail du centre du service après-vente et de la panne. 


Remontoirs

Il y a une garantie d’1 an sur les remontoirs. Cette garantie concerne le moteur du remontoir. Si votre remontoir est en panne pendant la période de garantie, renvoyez-le nous. Complétez le formulaire de réparation si vous nous renvoyez un produit défectueux, vous pouvez le trouver ici.